你可能留下哪些信息
看比赛这件事,你留下的痕迹不多,但每一类都有明确去处。登录、注册都不需要,你要做的只是打开页面、点开你在意的场次。
你点开的场次与停留
打开过哪些场次页、查看时间与跳转路径。用于把最近5场浏览排进回访面板,下次不用重新搜索。
标了星的球队与联赛
你关注的球队、常看的联赛和运动品类。用于在移动端把关注球队置顶,先把你的主场推到你面前。
浏览器与加载情况
设备类型、屏幕尺寸、页面加载耗时和错误记录。用于排查打不开、加载慢的页面,改善弱网环境下的目录读取。
你主动写给我们的内容
反馈通道里填写的联系方式与问题描述。用于回复你、跟进处理进度,重大改动时同步告知。
回访面板怎么用这些记录
回访面板把你最近关注的几场放进同一块区域:上次看到第几节、比分怎么走、下一场什么时候开,打开首页就能接上,不必再翻联赛目录。
- 按时间倒序:最近5场排在前面,超出范围的旧记录自动被替换。
- 按球队筛选:只留下你关注球队的场次,联赛与运动品类也可以叠加筛选。
- 开赛提醒汇总:关注球队的下一场开赛时间与状态变化归在面板一角,重点场次提醒打开率目前为63%。
- 一键清空:整块记录随时移除,清空后首页回到未记录状态。
记录留多久,什么时候刷新
记录不长留,也不无限堆积。展开下面几项,可以看清每条记录的停留时长与刷新时机。
面板只显示最近打开的5个场次页。第6场进来时,最早的一条被替换,旧记录不再单独归档,也不进入任何站外广告投放。
移动端联赛导航页在信号不稳时会读取最近20条目录缓存,保证你还能翻到常看的栏目。缓存在每周三的分类维护、以及赛季切换的专项校对后刷新,旧缓存被覆盖。
涉及记录处理方式的调整,会先在帮助栏目的变更说明中按版本时间轴公布,平均每两周一次,重要变更同步到问答中心,让你在改动生效前就知道会发生什么。
回访面板基于你当前使用的浏览器保存,换一台设备或在浏览器里清除网站数据后,记录会从头累积。关注球队的设置在下次访问时重新标记即可。
想留、想清、想关,都由你决定
这些开关都在页面里,不用发邮件申请,也不用等审核。按下面的顺序,几十秒就能完成。
关闭个性化展示
在回访面板右上角停用后,面板不再汇总你的浏览与关注;首页的重点场次入口照常可用,按开赛时间、联赛和关注球队三种方式定位。
调整关注球队
在移动端的关注球队分类里增删即可,置顶顺序随之更新。关注列表为空时,导航按热门与进行中正常排序。
清空浏览记录
回访面板提供一键清空,确认后本机记录即刻移除,旧版栏目页面也不再显示上次停留位置。
清空记录分三步,展开看看具体位置。
打开首页,回访面板位于首屏右侧;移动端向下轻滑一屏即可看到。
可以删掉单条浏览,也可以整体清空。只想隐藏某一个联赛时,用筛选把范围收窄后再删。
确认后记录即时移除,无需等待。清空只影响回访面板与提醒汇总,不影响你继续浏览任意场次。
关于记录的问题,直接问我们
想确认某条记录为什么出现、想让我们协助清空,或者对处理方式有疑问,都可以通过下面的渠道找到人。
客服邮箱
contact@court-qiuwanghui.com.cn
写明设备与你遇到的情况,工作日 9:00-18:00 内回复。
客服电话
400-1955-3162
适合需要当场说明的清空与显示异常问题。
联系地址
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1688号
工作日 9:00-18:00 有人值守接待。
紧急技术问题请在帮助栏目的变更说明页提交工单,工单会带上设备与页面信息,便于直接定位。